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개인정보처리방침

2022.08.01
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근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존기간: 5년 ② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존기간: 5년 ③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존기간: 3년 ④ 웹사이트 방문기록 - 근거: 통신비밀보호법 - 보존기간: 3개월 ⑤ 부정이용기록(부정가입, 서비스 이용 제한 등 비정상적인 서비스 이용기록) - 근거: 내부규정- 보존기간: 12개월 ⑥ 표시/광고에 관한 기록 - 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존기간: 6개월 11. 개인정보 파기 절차 및 방법 이용자의 개인정보는 아래의 기준에 의해 관리됩니다. 1. 파기대상 ① 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 개인정보 ② 회사의 서비스를 1년 동안 이용하지 않는 이용자의 개인정보 ③ 법령에서 별도의 기간을 정하고 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간이 경과한 개인정보 ④ 이용자의 요청에 따라 기간을 달리 정한 경우 해당 기간이 경과한 개인정보 2. 파기절차 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보관 기간 동안 저장된 후 지체 없이 파기됩니다. 회사의 서비스를 1년 동안 이용하지 않는 이용자의 개인정보 중 서비스 재이용을 위해 필요한 최소한의 식별정보는 다른 이용자의 개인정보와 분리되어 별도로 저장·관리되며, 서비스를 마지막으로 이용한 시점에서 5년이 경과되면 파기됩니다. 단, 개인정보를 별도로 저장·관리하는 경우에는 관계법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 3. 파기방법 ① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기됩니다. ② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 12. 링크 사이트 회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트, 자료, 해당 링크 사이트 등에 대한 아무런 통제 및 관리권이 없으므로 그로부터 제공되는 서비스나 자료 및 정보 등의 유용성 등에 대해 책임지거나 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 해당 사이트의 정책을 확인해 보시기 바랍니다. 13. 아동의 개인정보보호 회사는 만 14세 미만의 아동의 개인정보는 관계법령이 허용하지 않는 용도로는 사용하지 않습니다. 회사는 아동의 개인정보를 보호하기 위해 다음 각 호의 조치를 하고 있습니다. ① 회사는 만14세 미만 아동의 개인정보 처리에 대하여 법정대리인에게 고지하여야 할 사유가 발생한 경우에는 안전행정부 고시 [개인정보 보호지침]의 고지방법을 준수합니다. ② 법정대리인은 만14세 미만 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 대하여 지체없이 필요한 조치를 취합니다. 14. 개인정보의 안전성 확보 조치 1. 개인정보보호를 위한 기술적 대책 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. ① 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있고 이용자 계정의 암호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인정보 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. ② 회사는 해킹 등 외부침입으로부터 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 외부로부터 침입을 차단하는 장치를 이용하여 외부의 공격, 해킹 등을 대비하고 있습니다. 특히, 이용자의 개인정보를 가지고 있는 서버는 외부의 인터넷 라인과 직접 연결하지 않고 별도로 관리하는 등 최고 수준의 보안을 유지하고 있습니다. ③ 회사는 만약의 사태에 대비하여 시스템과 데이터를 백업하는 시스템을 갖추고 있습니다. ④ 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며, 신종 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 2. 개인정보보호를 위한 관리 대책 ① 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다. - 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자 - 개인정보 고충처리부서 및 담당자 등 개인정보 관리업무를 수행하는 자 - 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자 ② 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호의무 등에 관한 정기적인 사내교육 및 외부위탁교육을 실시하고 있습니다. ③ 입사 시 전 직원에게 보안서약서 작성을 요구하여 인적 사유에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. ④ 개인정보 처리자의 업무인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다. ⑤ 회사는 이용자 개인의 고의 및 과실 또는 인터넷의 본질적인 위험성으로 인하여 야기되는 개인정보유출에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 이용자는 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 계정과 비밀번호를 철저하게 관리하고, 그에 대한 책임을 부담합니다. 15. 이용자의 권리와 의무 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 유지하여 불의의 사고를 사전에 예방하여 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다. 이용자는 개인정보를 보호받을 권리를 보유하나 이와 동시에 이용자의 정보를 스스로 보호하고 또한 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 부담하고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 주의하여 주시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 위와 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 [개인정보보호법] 및 [정보통신망이용촉진및정보보호등에관한 법률]등에 의해 처벌받을 수 있습니다. 16. 고지 의무 회사는 개인정보처리방침의 변경(내용 추가, 삭제 및 수정)이 있을 경우 홈페이지를 통해 고지합니다. 17. 의견수렴 및 불만처리 회사는 이용자의 의견을 소중하게 생각합니다. 회사에 관한 문의사항 및 개인정보에 대한 문의사항은 이메일로 접수하여 주십시오. 접수 후, 가능한 빠른 시간 내에 성실하게 답변해 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 ① 개인정보침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118) ② 대검찰청 사이버수사과(https://www.spo.go.kr/ 국번없이 1301) ③ 경찰청 사이버안전국(https://cyberbureau.police.go.kr/ 국번없이 182) 등으로 문의하실 수 있습니다. 개인정보 보호 책임자 및 담당부서 회사 개인정보 보호 책임자 - 성 명: 김도열 (플랫폼랩) - 직 위: 정보관리책임자 - 전 화: 1600-2176 - E-mail: support@hodooenglish.com 공고일자: 2022 년 08 월 01 일 시행일자: 2022 년 08 월 01 일